გაუქმების პოლიტიკა

უფასოა მგზავრობამდე 24 საათით ადრე. 24 საათზე ნაკლები დროით ადრე, ბარათით გადახდილ ჯავშანზე ტარიფის 50% რჩება და ჩვეულ წილებით ნაწილდება მძღოლსა და ჩვენ შორის — მძღოლი, რომელიც მთელ დღეს იტოვებს მგზავრობისთვის, რომელიც ბოლოს არ შედგება, ამ დღეს კარგავს.

ნაღდი ანგარიშსწორებით ჯავშანზე გაუქმების საფასური არ ეკისრება. მძღოლების დასაცავად, ერთსა და იმავე საკონტაქტო მონაცემებზე შეიძლება იყოს მაქსიმუმ ორი მომავალი ჯავშანი ნაღდი ანგარიშსწორებით.

ბარათით გადახდილი თანხა უბრუნდება იმავე ბარათს, რომლითაც გადაიხადე. ბანკებს ჩვეულებრივ ხუთიდან ათ სამუშაო დღემდე სჭირდებათ.

თუ შენი მძღოლი დადასტურებულ მგზავრობას ვეღარ ასრულებს, შევეცდებით შემოგთავაზოთ შესაბამისი შემცვლელი მძღოლი. თუ ასეთ მძღოლს ვიპოვით, შეთანხმებული ფასი არ შეიცვლება.

თუ შესაბამისი შემცვლელის შეთავაზება შეუძლებელია, თანხა სრულად დაგიბრუნდება და არაფერს იხდი.

შენი მძღოლი შეთანხმებულ ადგილას გელოდება და დაგიკავშირდება. ამჟამად საშეღავათო ვადა 30 წუთია. აეროპორტში აყვანისას მიუთითე ფრენის ნომერი: მძღოლი გასვლამდე ამოწმებს დაფრენის დროს, და დაგვიანებული ფრენა არასოდეს ჩაითვლება გამოუცხადებლობად, რადგან ფრენის ნომერით ჯავშანზე გამოუცხადებლობას მხოლოდ ჩვენი ოპერაციების გუნდი ფიქსირებს.

საშეღავათო ვადის შემდეგ მძღოლს შეუძლია გამოუცხადებლობა დააფიქსიროს. თუ ადგილზე იყავი, 48 საათის განმავლობაში შეგვატყობინე: მძღოლის მიერ დაფიქსირებული გამოუცხადებლობა საბოლოო ხდება მხოლოდ მაშინ, თუ ამ ვადაში არ გაასაჩივრდა. ამ შემთხვევაში ბარათით გადახდილი თანხა არ ბრუნდება. ნაღდი ანგარიშსწორებით ჯავშანზე საფასური არ ეკისრება, თუმცა იმავე საკონტაქტო მონაცემებით 90 დღის განმავლობაში ნაღდი ანგარიშსწორებით ჯავშნა შეუძლებელი იქნება.

2026 წლის 15 სექტემბრამდე გაკეთებულ ჯავშნებზე ვრცელდება ის პირობები, რომლებიც მაშინ მოქმედებდა: უფასო გაუქმება ნებისმიერ ვადაში და გამოუცხადებლობისთვის — საფასურის გარეშე.

სამთო მარშრუტები იკეტება. თუ გზა დაკეტილია ან პირობები ნამდვილად სახიფათოა, მგზავრობას გადავწევთ ან თანხას სრულად დაგიბრუნებთ. გვირჩევნია ჯავშანი დავკარგოთ, ვიდრე არასათანადო პირობებში უღელტეხილზე გაგამგზავროთ.