Поддержка
Свяжитесь с нами
Если вам нужна помощь с поездкой, свяжитесь с нами — сотрудник нашей команды ответит вам лично.
Поддержка
Нужна помощь?
Позвоните нам, напишите в WhatsApp или отправьте письмо на почту.
Поддержка работает ежедневно с 08:00 до 22:00 по грузинскому времени.
У вас уже есть бронирование?
Откройте ссылку из письма с подтверждением бронирования. Там вы можете: написать водителю; изменить детали встречи; просмотреть информацию о бронировании; отменить поездку.
Переписку с водителем видит и наша служба поддержки, поэтому при необходимости мы тоже сможем помочь.
Найти броньДля водителей
Если вы хотите стать водителем RoutePlanner, заполните заявку на странице «Стать водителем». После заявки необходимые документы вы загрузите в личном кабинете водителя. Стать водителем
Уже работаете с нами? Войдите в свой аккаунт и обратитесь в поддержку со страницы нужного бронирования.
Экстренные ситуации
Если вашей безопасности или безопасности другого человека что-то угрожает, сначала позвоните по номеру 112. После этого свяжитесь с нами, и мы поможем решить вопросы, связанные с поездкой или бронированием.